utworzone przez majalose20 | 18.12.2018 | Efektywność osobista, Zarządzanie
Najtrudniejszy pierwszy krok: wyższe wymagania szefa Decyzja o awansowaniu podwładnego na stanowisko kierownicze nie jest – jak by się mogło wydawać samym podwładnym – wolna od stresu. Doświadczeni szefowie pokładają nadzieje w nowo mianowanym menedżerze i...
utworzone przez majalose20 | 28.11.2018 | Efektywność osobista, Zarządzanie
Najtrudniejszy pierwszy krok: od czego zacząć? Każdy, kto awansował na kierownicze stanowisko lub miał okazję obserwować zmagania nowego menedżera, wie, jak duże jest to wyzwanie. Wraz z awansem zmienia się bardzo wiele: koledzy z równorzędnych stanowisk przestają być...
utworzone przez majalose20 | 17.06.2017 | Efektywność osobista, Zarządzanie
Jak znaleźć w sobie motywację gdy szef jest wypalony zawodowo „Od jakiegoś czasu obserwuję u mojego szefa niepokojące objawy: nie jest zainteresowany tym, co robimy jako zespół, pracuje nieefektywnie, bez zaangażowania i entuzjazmu. Nie podejmuje decyzji lub...
utworzone przez majalose20 | 28.10.2009 | Obsługa Klienta, Zarządzanie
Jak HR może podnieść jakość obsługi klienta? „Jestem kierownikiem działu personalnego w firmie usługowej. Na jednym ze spotkań z Zarządem otrzymałam zadanie opracowania strategii poprawy obsługi klienta. Szczerze mówiąc, odnoszę wrażenie, że to nie mój dział...
utworzone przez majalose20 | 21.11.2007 | Sprzedaż, Zarządzanie
Jak odbudować zespół sprzedaży „Jestem szefem zespołu handlowców. Niestety, ostatnio kilku handlowców odeszło do konkurencji. Muszę zatem odbudować dział. Na co szczególnie mam zwrócić uwagę, aby zespół tym razem przetrwał dłużej?” Odbudowanie zespołu...
