Jak pracuję?
Na co kładę nacisk, by uzyskać umówione efekty szkolenia?
Efektywnie
Wierzę, że skuteczność szkolenia to wynik zrozumienia sytuacji firmy, ludzi i zespołów, dlatego poświęcam tyle czasu, ile trzeba, aby dowiedzieć się, co naprawdę jest potrzebne.
Praktycznie
Przykłady z życia, przypadki biznesowe, angażujące ćwiczenia, humor. Krok po kroku objaśnię, co należy zrobić, aby uzyskać efekt, na którym zależy organizacji.
W świetnej atmosferze
Tworzę atmosferę bezpieczeństwa i zrozumienia. Na moich szkoleniach uczestnicy mogą być sobą. Wszystko po to, by bez obaw o ocenę, w 100% zaangażowali się w swój rozwój.
Zapraszam po więcej informacji
Obszary mojej specjalizacji to:
Komunikacja
i współpraca
Nawet jeśli różnimy się między sobą wiekiem, doświadczeniem czy narodowością, komunikacja z Klientami oraz między współpracownikami może działać bez zarzutu!
Zarządzanie
i Przywództwo
Zarówno młodzi managerowie, jak i ci doświadczeni, potrzebują rozwijać i doskonalić swoje kompetencje przywódcze. Szczególnie, że warunki, w jakich dziś pracujemy zmieniają się bardzo szybko.
Budowanie relacji
z klientem
Profesjonalna Obsługa Klienta już dziś nie wystarcza. Przyszedł czas na Zarządzanie Doświadczeniami Klientów, a to wymaga nowych kompetencji.
Efektywność osobista
Przy rosnącej liczbie obowiązków warto dobrze je organizować i dbać o wysoką efektywność. A w zmiennych warunkach biznesowych konieczne staje się rozwijanie innowacyjności własnej i zespołu.
Zapraszam po więcej informacji
Blog
Jeśli potrzebujesz inspiracji, znajdziesz ją tutaj
Dzięki 2019 już wiem, że …
Jaki kolor mają kurczaki w Lublinie i w jakich słoikach oddawać mocz do badania? Ciekawostki, które zbierałam w 2019 roku. Enjoy!
Kompetencje przyszłości
Czwarta rewolucja przemysłowa się rozpoczęła. Byłoby lepiej stać się jej beneficjentem, a nie ofiarą. Sprawdź, jakie kompetencje przyszłości warto rozwijać!
Dzięki 2018 już wiem, że…
Dzięki 2018 wiem, czym jest biglarka i że ma siłownik. Czego jeszcze dowiedziałam się dzięki temu, że na szkoleniach spotykam interesujących ludzi?
Klienci, z którymi współpracowałam:
Co mogę zrobić dla Twojej organizacji?
Prowadzę szkolenia oraz warsztaty z zakresu komunikacji, współpracy, przywództwa i obsługi Klienta.
Jeśli twój zespół lub managerowie potrzebują podnieść swoje kompetencje, napisz do mnie.
Jeśli nie jesteś pewien, czego potrzebuje Twoja firma, określimy to wspólnie!
Jeśli twój zespół lub managerowie potrzebują podnieść swoje kompetencje, napisz do mnie.
Jeśli nie jesteś pewien, czego potrzebuje Twoja firma, określimy to wspólnie!