utworzone przez majalose20 | 28.07.2017 | Efektywność osobista, Zarządzanie
DNA Innowatora: Obserwowanie Po Kojarzeniu i Kwestionowaniu przyszedł czas na trzecią umiejętność z modelu DNA Innowatora: OBSERWOWANIE. Czym jest i jak ją rozwijać? CZYM JEST OBSERWOWANIE? Większość innowatorów to zapaleni obserwatorzy. Starannie...
utworzone przez majalose20 | 27.07.2017 | Efektywność osobista, Zarządzanie
DNA Innowatora: Kwestionowanie Autorzy „DNA Innowatora” stworzyli model oparty na 5 kluczowych umiejętnościach. Pierwsza z nich – Kojarzenie – została przedstawiona w poprzednim wpisie. Teraz zapraszam po wskazówki dotyczące KWESTIONOWANIA....
utworzone przez majalose20 | 26.07.2017 | Efektywność osobista, Zarządzanie
DNA Innowatora: Kojarzenie Spośród 5 umiejętności niezbędnych współczesnym innowatorom przybliżam dziś KOJARZENIE. To jeden z elementów modelu DNA Innowatora, o którym pisałam ostatnio. Na czym polega KOJARZENIE i jak je rozwijać? Pewien mały chłopiec, zainteresowany...
utworzone przez majalose20 | 17.06.2017 | Efektywność osobista, Zarządzanie
Jak znaleźć w sobie motywację gdy szef jest wypalony zawodowo „Od jakiegoś czasu obserwuję u mojego szefa niepokojące objawy: nie jest zainteresowany tym, co robimy jako zespół, pracuje nieefektywnie, bez zaangażowania i entuzjazmu. Nie podejmuje decyzji lub...
utworzone przez majalose20 | 28.10.2009 | Obsługa Klienta, Zarządzanie
Jak HR może podnieść jakość obsługi klienta? „Jestem kierownikiem działu personalnego w firmie usługowej. Na jednym ze spotkań z Zarządem otrzymałam zadanie opracowania strategii poprawy obsługi klienta. Szczerze mówiąc, odnoszę wrażenie, że to nie mój dział...
utworzone przez majalose20 | 21.11.2007 | Sprzedaż, Zarządzanie
Jak odbudować zespół sprzedaży „Jestem szefem zespołu handlowców. Niestety, ostatnio kilku handlowców odeszło do konkurencji. Muszę zatem odbudować dział. Na co szczególnie mam zwrócić uwagę, aby zespół tym razem przetrwał dłużej?” Odbudowanie zespołu...