utworzone przez majalose20 | 02.02.2017 | Obsługa Klienta
Wchodzę na wizytę lekarską, jako osoba towarzysząca, do profesora medycyny. Jednego z najlepszych w Polsce. Po serdecznym dzień dobry, lekarz zamienia się w maszynę – bezbłędną w stawianiu diagnoz i bardzo skuteczną w funkcji “leczenie”. A jednak, pomimo mojego...
utworzone przez majalose20 | 28.10.2009 | Obsługa Klienta, Zarządzanie
„Jestem kierownikiem działu personalnego w firmie usługowej. Na jednym ze spotkań z Zarządem otrzymałam zadanie opracowania strategii poprawy obsługi klienta. Szczerze mówiąc, odnoszę wrażenie, że to nie mój dział powinien się tym zajmować. Nie mamy do czynienia...
